Realizar a interface entre instituição x parceria, informando aos convênios atualização de portfólio
Pesquisar como estão as ações e preços praticados pelo mercado concorrente
Administrar a carteira de clientes, acompanhando o crescimento x queda de utilização dos serviços na sua área de atuação
Apurar os problemas e identificar ações de recuperação de clientes, com foco na solução preventiva e corretiva
Realizar visitas de acompanhamento, a fim de identificar dificuldades e pontos de melhoria no atendimento ao cliente
Programar roteiro de coletas de exames da sua região, mediante aprovação do supervisor
Monitorar os serviços de transporte de amostra de terceiros
Prospecção de novos clientes, com levantamento de novas oportunidades de convênio na região de atuação
Auxiliar nas negociações financeiras com os laboratórios conveniados
Realizar o pós-Venda
Apresentar os novos instrumentos de gestão ou de processo de informação dos serviços aos clientes chaves, para obter melhorias nas relações comerciais
Participar de licitações, quando necessário.
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