Responsabilidades: realizar ligações para clientes a fim de negociar e cobrar pagamentos pendentes. Registrar informações precisas e detalhadas de cada interação com o cliente no sistema. Realizar ligações para clientes em potencial e para clientes inativos, apresentando nossos produtos/serviços de forma persuasiva e atraente. Demais atividades inerentes a função.
Requisitos: ensino médio completo. experiência prévia em cobrança por telefone e/ou atendimento ao cliente. experiência na área comercial. Colaborar com a equipe para desenvolver estratégias eficazes de cobrança e atingir metas mensais. Boa desenvoltura e habilidade de negociação. Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo calma e empatia. Disposição para aprender e se adaptar a novas abordagens. Conhecimento básico de informática.
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