Para uma das mais modernas e sustentáveis indústrias de cimento do brasil: assistente comercial - Fortaleza - Cemodalidade: efetiva requisitos:- Ensino superior cursando gestao comercial / mkt/adm afins;- Atuação anterior na função;- Vivência do pacote office (excel intermediário);- Desejável conhecimento com software de atendimento ( flexurc);- Vivência com metas e resultados. Atividades:- Realizar os serviços de atendimento ao cliente e suporte aos consultores de vendas, levantando e compilando dados e elaborando relatórios para subsidiar tomada de decisão referente a ações de vendas e pós-Vendas, atuando com foco na ampliação e fidelização da carteira de clientes.- Realizar ações de pós venda junto a clientes, através de reuniões, e-Mail, trocando informações referentes compra, entrega de produtos e faturamento, entre outras, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.- Receber e registrar as reclamações dos clientes realizadas através do canal de vendas ou outros meios, interagindo com as áreas responsáveis e dando o devido mento para solução das queixas, acompanhando as ações tomadas e garantindo retorno aos clientes. Remuneração : vale refeição + cesta básicaatuação home officede segunda à sábado
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