Analista de suporte
Requisitos:
Superior completo na área de ti;
Certificação itil;
Certificação mcsa;
Certificação iso 20000;
Desejável certificação mcse;
Atribuições do cargo:
Administrar ambiente de servidores e serviços e rede da lanlink;
Atender as ocorrências relacionadas com serviços de servidores conforme
Nível de serviços acordados;
Controlar, acompanhar e monitorar os recursos do ambiente computacional
De servidores e da infraestrutura da empresa;
Realizar controle e acompanhamento de toda a segurança do ambiente de
Tecnologia da informação;
Realizar atividades de implementação e elaboração de projetos na área de
Ti;
Prestar suporte técnico as filiais da lanlink;
Executar as tarefas em implementações de suporte técnico e projetos,
Conforme nível dos serviços;
Elaborar relatórios referentes às tarefas executadas;
Realizar diagnósticos e resoluções de problemas de suporte ocorridos em
Sua vertical, considerando seu nível de atuação;
Empresa oferece:
Salário compatível com o mercado;
Vale alimentação ou refeição;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Candidatos
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