Emprego de analista suporte – fortaleza -ce
analista suporte – especialista configuração
responsabilidades
· manter a base de dados do gernciamento de configuração(bdgc)
Atualizada e com os devidos relacionamentos entre os itens de
Configuração (ic);
· acompanhar as solicitações advindas do processo de
Gerenciamento de mudança que por ventura alterem algum atributos nos
Itens de configuração já cadastrados na bdcg;
· realizar inventários de hardware e software a fim de
Manter atualizadas as informações da bdgc;
requisitos técnicos
· conhecimento de microinformatica para software e hardware,
Ambientes de infraestrutura de médio e grande porte e domínio do
Processo de gernciamento de configuração(itil v2);
escolaridade
formação de nível médio com experiência na área de
Informática;
salário: a combinar
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