1 VAGA DE Analista de Qualidade EM Fortaleza / CE

Função/cargo da vaga:

Analista de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Fortaleza / CE

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Acompanhar a jornada do cliente com base no que é preconizado pela montadora, assegurando experiências positivas. -Acompanhar os resultados dos indicadores de performance, satisfação e recomendação da concessionária, realizando a análise desses resultados. -Acompanhar, pelo sistema, as verbalizações emitidas pelos clientes na pesquisa de satisfação, seguindo o processo determinado pela montadora. -Reunir-Se com os gestores de área e demais interessados para tratar reclamações geradas pelo cliente. Requisitos: -Ensino médio completo. Conhecimento sobre gestão de Processos da qualidade. Conhecimento de ferramentas de qual de experiência na função. Escolaridade mínima exigida: Ensino Médio.

Cód. 10832444
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