Analista de Call Center
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Essa vaga é para você que se identifica com planejamento e execução de estratégias! Buscamos talentos para atuar como: analista de estratégia (segmento call center) o que esperamos de você: ensino superior completo em administração, engenharias, matemática, tecnologia e/ou áreas afins excel avançado domínio de indicadores de cobrança/vendas conhecimento em sql, bi e alteryx, será considerado diferencial. Seus principais desafios serão: - Analisar, desenvolver e controlar dados e indicadores - Propor e elaborar soluções (métodos, processos) - Analisar os resultados e ofensores (indicadores internos e do negócio) - Realizar reuniões de acompanhamento, apresentações de resultados - Direcionar demandas para responsáveis, acompanhar projetos das áreas, simular cenários horário de trabalho: segunda a quinta-Feira de 8h às 18:00 e sexta de 8h às 17:00h. O que oferecemos: - (Informação Confidencial) com a função (pretensão) - Vale refeição - Plano de saúde - Plano odontológico - Seguro de vida - Auxílio creche - Cartão libercard - Parceria cartão sim - Parceria com o app vitalk - Descontos em cursos de graduação - Incentivos a qualidade de vida - Treinamentos internos - Oportunidades de crescimento. Se identificou com a vaga? Cadastre o seu
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