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1 VAGA DE Trainee EM Florianópolis / SC
Função/cargo da vaga:
Trainee
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Florianópolis / SC
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Você é apaixonado por ajudar clientes? Adora gerenciar projetos complexos, construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor?Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de implementation success, com foco principal em acompanhar e empoderar os nossos novos clientes, garantindo os primeiros resultados e as primeiras percepções de valor da nossa função requer pensamento estratégico para ver o quadro geral, comunicação eficaz para influenciar os clientes, tenacidade e atenção aos detalhes para manter as implementações no prazo irá atender clientes nacionais e internacionais com diferentes níveis de conhecimento e de nós:a asksuite desenvolveu o primeiro robô com ia para atendimento hoteleiro, e foi eleita por consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa ia atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela!Temos clientes em mais de 50 países, fomos eleitos a 7 melhor empresa para trabalhar em sc pela great place to work e a 8 do mundo pela hotel tech awards, no segmento de tech para o turismo. Nosso time possui aproximadamente 100 talentos em mais de 7 países e estamos buscando uma pessoa com vontade de aprender e crescer junto com a gente!O que é esperado desse cargo garantir hand-Off adequado entre as áreas de vendas e csconduzir o onboarding de novos clientes: entender o negócio, alinhar expectativas e educar o cliente sobre como configurar o robô para melhor atender suas necessidadescriar relacionamentos de confiança com os clientes para garantir uma experiência de onboarding excepcional, transformando-Se em relacionamentos de negócios duradourosengajar o cliente durante todo o processo, garantindo uma passagem de bastão saudável para o time de customer successgarantir a entrega do primeiro valor, empoderando o cliente para que ele maximize seus resultados ser protagonista na construção de processos cada vez melhores de isvocê vai se dar muito bem se:ter uma excelente comunicação verbal e escritafor apaixonado por crescimento e queira se desenvolver. Aqui as pessoas crescem junto com a empresa (e vice-Versa)ter habilidades analíticas e multitarefaser data-Driven e focado em resultadoster interesse genuíno de ajudar nossos clientes, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução. Português e espanhol fluentesexperiência no mercado hoteleiro ou em customer experience curso superior completo ou cursando em qualquer áreaexperiência em áreas relacionadas ao atendimento ao clientedisponibilidade para atuar 40h ser legal se você tiver (não obrigatório):experiência no mercado de empresas saasexperiência anterior em jornada de cs, com foco em onboarding ou ongoinghabilidade de negociaçãoinglês a partir do nível intermediário (fala, leitura e escrita)por que as pessoas amam fazer parte da asksuite?Nosso jeito de ser:somos uma empresa nova e em crescimento constantecultura de feedback e desenvolvimento de carreira dentro da empresasem dress codeapoiamos para cursos de idiomas e capacitaçõesclientes em +50 paísespioneira e tricampeã global por ter desenvolvido a melhor plataforma de atendimento com 24/7 para o ramo de hospitalidade/turismo.O que oferecemos:plano de saúde nacional e sem coparticipaçãoplano odontológicocartão flash benefícios: r$1.050,00gympassinglês e espanhol in company com professores própriosauxílio educação mensal: r$200,00assistência psicológicaseguro de vidaleve: consultoria e bem-Estar financeiroauxílio mudança (se necessário): r$1.500,00day off de aniversáriohorários flexíveis.E aí se identificou? Corre se cadastrar e venha fazer parte desta viagem!.
Cód. 9985793
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