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1 VAGA DE Telefonista EM Florianópolis / SC
Telefonista
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Não é necessário experiência na área. Atividades: atendimento telefônico através da central de agendamento, realizar e completar cadastros de pacientes, além de fornecer informações e prestar suporte aos mesmos. Realizar triagem das ligações externas e transferência para os setores de destino. Realizar marcação de consultas, exames e retornos. Confirmar agendas de consultas e exames com um dia de antecedência. Fornecer informações aos pacientes em relação aos procedimentos de consulta e exame. Retornar as ligações perdidas no mesmo dia. Realizar pesquisa e levantamento dos pacientes que não retornaram no período estipulado para consultas, bem como, contatar esses pacientes informando que já está no período de sua consulta de rotina. Realizar contato com os pacientes que não compareceram às consultas, verificando a possibilidade de um novo agendamento. De 14:00h às 20:00h, porém enquanto estiver em estado de pandemia, horário de trabalho será das 13h às 19h.
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