1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

A quality nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a ti estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e estamos com oportunidade em aberto para atuarcomo técnico de suporte n2 sr Este futuro nextecher ficará responsável por: Prestar suporte a sistemas operacionais (windows, linux, macos), pacote office,redes, impressoras e periféricos Suporte a mac ( conf. E-Mail, redes, impressoras, formatação) Coletores de dados (pdas) Manutenção em desktops e notebooks Instalação de softwares Formatação de micros e instalação de so e aplicativos Suporte por chat, remoto e presencial Instalação de equipamentos multimídia (projetor e caixa de som) Atendimento a usuários de vídeo conferência Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc. Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (sla) Manutenção de redes de computadores (crimpagem) Executar procedimentos -Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema Criar e atualizar base de conhecimento Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação. Realizar suporte à tecnologia de acesso a internet Realizar fechamento de incidente/solicitação atendido Realizar mudança de layout Realizar cadastro de novos equipamentos Contribuir na identificação de problemas O que a quality oferece: Um ambiente de aprendizados e desafios Perspectiva de crescimento profissional Plano de saúde unimed Plano odontológico Vale alimentação ou vale refeição Vale transporte Incentivo ao esporte e bem estar gympass Detalhes da vaga: Horário comercial, escala 5×2.

Cód. 5386276
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