1 VAGA DE Suporte Ao Usuário EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Ao Usuário

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Freelancer/MEI

Descrição da vaga:

Estamos procurando por pessoas que sejam - Ou se tornem - Tão apaixonadas pelo nosso produto quanto somos, queiram revolucionar o mercado da construção civil e aprender muito conosco! Vem entender mais sobre nossa vaga para analista de suporte: O que você vai fazer: Atender nossos clientes através de canais (e-mail, e principalmente chat) com foco na resolução de dúvidas e problemas; Identificar erros e realizar testes em nosso produto; Diagnosticar a demanda e encaminhá-la ao suporte nível 2 quando necessário; Transformar feedbacks e sugestões em oportunidades de melhoria do atendimento e do produto; Executar operações diversas referentes ao suporte do produto. O que você precisa ter: experiência prévia em relacionamento com o cliente; Excelente comunicação oral e escrita; Escuta ativa, pró-atividade e organização.

Cód. 5795227
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