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1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Florianópolis / SC
Supervisor de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Atividades: acompanhará os volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Esclarecerá dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assumirá ligações de solicitações que não foram atendidas acompanhando relatórios dos indicadores e aplicando feedback de qualidade. Irá solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto. De segunda à sexta-Feira das 8h às 17h12.
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