Vaga para supervisor(A) de atendimento em salão de beleza
Interessados devem colocar título da vaga no assunto do email
Formato de trabalho:
Clt presencial
Horário de trabalho: 10h-19h, segunda à sábado
Flexibilidade para alternar jornada de trabalho, para acompanhar a equipe de outros turnos
Salário e benefícios:
R$3.000,00 + vt
Atividades:
Garantir que o atendimento ao cliente seja feito dentro dos padrões exigidos pela empresa, supervisionando a operação das recepcionistas e demais profissionais envolvidos (estoque, manobrista, assistente operacional)
Acompanhar e monitorar as rotinas de atendimento ao cliente e recepção atuar com pesquisas com clientes
Criar novos procedimentos, quando necessário
Contribuir para a criação e operação de ações promocionais do salãogerir o engajamento dos profissionais sob sua responsabilidade
Gerir indicadores da área de atendimento
Prover relatórios para a administração
Realizar reuniões de equipe
Conduzir feedbacks com profissionais do time
Entre outras atividades.
Características/ habilidades desejáveis:
Foco em resultados
Responsabilidade e resolutividade
Gestão de pessoas
Criatividade
Entusiasmo
Empatia
Flexibilidade
Sensibilidade e empatia com o cliente
Atenção.
Requisitos:
Ensino médio completo
Flexibilidade de horário.
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