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1 VAGA DE Recepcionista EM Florianópolis / SC
Recepcionista
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Efetivo/CLT
Customer success Relacionamento com o cliente Atividades desenvolvidas: atender ao público presencial, por (Informação Confidencial)e e-Mail recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre as normas e serviços de hospedagem realizar check-In e check-Out, além de auditoria do processo relatório de discrepância da auditoria aos gerentes de departamentos e conferência de caixa realizar reservas walk-In orientações sobre reservas e normas de hospedagem receber pagamentos de reservas e do consumo do restaurante do hotel conferir comandas e controlar contas abertas do restaurante do hotel auxiliar hóspedes com bagagem quando necessário. realizar fechamento de caixa diário e faturas controle e entrega de chaves e toalhas conferir procedimentos, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, restaurantes e demais dúvidas emitir os relatórios para a área de governança, manutenção e restaurante diariamente realizar pagamentos do consumo do restaurante realizar pesquisas diretas e indiretas de satisfação aos clientes, em fontes avaliadoras sendo elas: booking, (expedia), google, tripadvisor, decolar e web spot (avaliação da após estadia). Requisitos: ensino médio completo ou cursando administração, hotelaria & turismo ou áreas correlatas experiênciana função ou cargo semelhante em hotelaria conhecimento pacote office básico disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1 obrigatória experiência com atendimento ao público conhecimento no sistema new hotel é um diferencial idioma espanhol é um diferencial (Informação Confidencial)Horário: escala 6×1 44h semanais, 10h00 às 18h20, com 01 hora de intervalo. Benefícios: plano de saúde após 6 meses de empresa coparticipativo unimed convênio odontológico após 3 meses de empresa convênio farmácia após 3 meses de empresa folga no dia do aniversário programa de assiduidade remunerado mensal (Informação Confidencial) programa de ideia de melhoria remunerado (Informação Confidencial) vale transporte vale refeição de (Informação Confidencial) por dia estacionamento gratuito Gentileza informar no corpo do e-Mail: 1. Se reside no norte da ilha, próximo ao bairro cachoeira do bom jesus ou ingleses? 2. Possui conhecimento no sistema new hotel? 3. Possui experiência com o atendimento com a experiência do cliente? Atenção: somente serão aceitos atenção candidato: não realize pagamentos para participação de processo seletivo. não compre cursos de qualificação ção. Identificou algum problema nessa vaga? Informe/denuncie! Nao ha tags 1146 total de vistas, 2 hoje.
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