Seus principais desafios serão:
- Realizar agendamento de consultas médicas;
- Realizar o controle da agenda alterando datas/horas ou cancelando atendimentos, conforme necessidade dos pacientes.
- mensagem de agendamento e orientação via .
- Acolher e tratar dúvidas, queixas e sugestões advindas dos beneficiários, seja por e-mail, presencial, ou .
- Preencher software de controle da rede preferencial (relacionamento com beneficiário).
- Manter cadastro atualizado dos pacientes, inclusive o dado relacionado ao médico de referência.
- Receber o valor referente aos atendimentos particulares, preencher a planilha de controle e solicitar o recolhimento ao setor financeiro.
- Manter o registro atualizado no livro de protocolo de todas as saídas da clínica. Ex: Amostras laboratoriais, dinheiro, documentos, etc.
- Manter a mesa da recepção organizada.
- o registro de controle de mento diariamente ao setor administrativo da clínica.
- diariamente, a pesquisa de satisfação para os pacientes atendidos na clínica de aps.
- Auxiliar a equipe nas demandas rotineiras e processos.
- Participar das reuniões de equipe para alinhamento dos processos internos da clínica.
Requisitos da vaga:
- Ensino médio completo;
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