Processo seletivo para a vaga de recepcionista hospitalar
Atividades realizadas:
Recepcionar os usuários do serviço
Prestar escuta qualificada aos usuários, de modo a ajudá-Los em suas necessidades, dentro das possibilidades oferecidas pelo serviço
Fornecer orientações, seja pessoalmente ou por meio telefônico, no que se refere à rede de serviços de saúde, fluxos internos e/ou normas da instituição
Emitir fichas de atendimento para os usuários para as diversas especialidades existentes no serviço, bem como atualização cadastral
Operar sistema de informação interno e módulos externos
Realizar interface entre usuários e profissionais, alertando para possíveis situações de risco. Visando o bem estar do paciente e o bom funcionamento do serviço
Realizar cadastro e baixa dos exames externos junto ao sistema da regulação estadual (sisreg)
Realizar a impressão e solicitação de laudos de exames
Arquivar e organizar e administrar a entrega aos pacientes dos resultados de exames
Manter o setor abastecido de materiais necessários para seu funcionamento
Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do gestor imediato e padronizações da instituição
Elaboração de relatórios
Controle dos atendimentos diários lançados no sistema interno e no sistema da regulação estadual, a fim de manter o controle do setor e auxiliar o setor de faturamento
Assessorar o treinamento novos colaboradores
Conhecer o funcionamento das outras recepções, com o objetivo de ajudar, caso necessário.
Requisitos necessário: ensino médio completo, disponibilidade de horários, experiência com atendimento ao público e boa comunicação.
Horário de trabalho: diarista: segunda à quinta - 8h às 18h
Sexta - 08h às 17h
Benefícios: refeição no local, vale transporte, estacionamento, folga de aniversário, convênio com o sesc.
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