Descrição da função:
Recepcionar e cumprimentar os clientes assim que chegarem, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável.
Gerenciar a lista de espera e coordenar a distribuição das mesas, garantindo que os clientes sejam acomodados de maneira eficiente.
Assegurar que a área de espera esteja limpa e organizada, mantendo um ambiente agradável para os clientes.
Monitorar o tempo de espera dos clientes e informá-Los sobre qualquer atraso ou disponibilidade antecipada de mesas.
Cooperar com a equipe de garçons para facilitar um fluxo suave do serviço, garantindo uma transição eficiente entre os clientes.
Lidar com reclamações ou problemas dos clientes de forma profissional e cortês, buscando soluções adequadas para garantir a satisfação dos clientes dentro do perfil de funcionamento da casa.
Requisitos:
experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de cafeteria ou restaurante..
Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma cortês.
Capacidade de organização e gerenciamento do tempo.
Residir em Florianópolis.
Se você é uma pessoa com paixão por fornecer um excelente atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe calorosa e acolhedora, envie-Nos seu currículo.
Horário: Necessário flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados.
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