Idiomas:
- inglês - obrigatório
- fala: Intermediário
- escrita: Intermediário
- compreensão: Intermediário
- leitura: Intermediário
experiências e qualificações:
Formação: Ensino superior / técnico completo ou cursando superior em hotelaria, turismo ou
similar.
experiência:de experiência em atendimento ao público.
Principais competências: Inglês intermediário,, fluência verbal, boa comunicação,
proatividade, habilidade interpessoal, visão geral da hotelaria, empatia, cortesia, detalhismo.
?? Vale alimentação ou refeição de R$ 19,00;
?? Cesta básica (assiduidade/atrasos);
?? Vale transporte ou ? Auxílio combustível;
?????? Assistência médica;
?? Assistência odontológica;
?? Seguro de vida;
?? Participação nos lucros;
?? Plano de carreira;
?? Salário: R$ 2.R$ 083,00 + 20% de quebra de caixa
Um hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo recepcionista para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência de atendimento. Suas atividades principais serão:
Prover a recepção / guest relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes por meio de uma comunicação eficaz.
Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão.
Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, com agilidade e encantamento, identificando sua satisfação através de guest comment’s ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve.
Carga horária: 44
jornada de trabalho: Horário: Escala 6x1 - tournant
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