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1 VAGA DE Operador de Sala de Controle EM Florianópolis / SC
Operador de Sala de Controle
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Efetivo/CLT
Perfil de operador de cco (centro de controle operacional) Descrição do cargo: O operador de cco é responsável por monitorar, controlar e operar sistemas de controle operacional em tempo real, garantindo a eficiência e a segurança das operações. Este profissional deve possuir conhecimentos técnicos sólidos em sistemas de controle, além de habilidades em atendimento ao público para lidar com eventuais problemas e fornecer suporte imediato. Responsabilidades: Monitorar e operar sistemas de controle em tempo real. Analisar e interpretar dados operacionais para garantir o desempenho adequado dos sistemas. Identificar e resolver problemas técnicos de forma rápida e eficaz. Fornecer suporte e atendimento ao público, resolvendo dúvidas e problemas com eficiência. Comunicar-Se de forma clara e profissional com outros membros da equipe e com o público. Manter registros detalhados de incidentes e ações tomadas. Seguir procedimentos operacionais padrão e garantir a conformidade com as políticas de segurança. Requisitos técnicos: Conhecimento em sistemas de controle e monitoramento. Experiência com softwares de gestão e controle operacional. Habilidade para interpretar dados e realizar análises técnicas. Conhecimento em manutenção básica de equipamentos tecnológicos. Habilidades em atendimento ao público: Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de lidar com o público de forma cortês e profissional. Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz. Empatia e paciência para entender e responder às necessidades dos clientes. Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações de crise. Proatividade para identificar e antecipar necessidades dos clientes. Qualificações: Ensino médio completo formação técnica em áreas relacionadas será um diferencial. Experiência prévia em operações de controle e monitoramento. Experiência em atendimento ao público ou suporte ao cliente. Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados. Competências pessoais: Alto nível de atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar em equipe. Flexibilidade e adaptabilidade. Comprometimento com a excelência no serviço. Orientação para resultados e melhoria contínua.
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