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1 VAGA DE Governanta EM Florianópolis / SC
Governanta
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Efetivo/CLT
Governanta Responsabilidades: Coordenar, planejar e distribuir as tarefas diárias da equipe de limpeza e manutenção de apartamentos/quartos em hospedagens no estilo airbnb. Gerenciar as agendas de limpeza nas plataformas digitais de hospedagem, assegurando a execução das limpezas entre check-In e check-Out. Capacitar e orientar a equipe quanto aos padrões de limpeza, segurança e atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado. Garantir que todos os apartamentos/quartos estejam impecavelmente limpos e em perfeitas condições para receber os hóspedes, atendendo aos mais altos padrões de qualidade. Realizar o controle rigoroso de estoque de materiais, verificando a necessidade de reposição de produtos de limpeza, higiene e demais itens necessários para a operação. Isso inclui o controle de amenities e a realização de pedidos quando necessário. Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva das instalações, reportando problemas e solicitando reparos quando necessário. Acompanhar o processo de manutenção até sua conclusão. Manter comunicação eficiente com a equipe, hóspedes e gerência, solucionando problemas e garantindo a satisfação de todos os envolvidos. Cumprir as normas de higiene e segurança estabelecidas, garantindo um ambiente de trabalho seguro e saudável para a equipe. Participar de reuniões e treinamentos, mantendo-Se atualizado sobre as melhores práticas da indústria de hospedagem. Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe, consumo de materiais e outras informações relevantes para a gestão da empresa. Requisitos: experiência comprovada como governanta em hotéis, hospedagens ou empresas similares. experiência comprovada em liderança de equipes de limpeza, demonstrando habilidades de gestão de pessoas e delegação de tarefas. Conhecimento prático das normas de higiene e segurança do trabalho, com foco na limpeza e manutenção de ambientes. Habilidade com informática, incluindo o uso de softwares de gestão e plataformas digitais de hospedagem. Boa comunicação, organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 9h às 18h, em regime de escala 5x2 (uma folga aos domingos e outra folga em outro dia da semana). Benefícios: Salário: R$ 3.000,00 (clt) Vale refeição: R$ 450,00 Vale transporte: sem desconto Local de trabalho: Jurerê - Florianópolis/sc.
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