O que você irá fazer Garantir a ordem do local de serviço e de atendimento Registrar e servir todos os pedidos e solicitações dos clientes nos restaurantes, room service e banquetes Ouvir reclamações de clientes e, sempre que necessário acionar um superior Assegurar atendimento personalizado aos clientes, garantindo assim sua fidelização Oferecer opções adicionais aos clientes e hóspedes (up selling), garantindo assim um atendimento exclusivo. Primar pela pessoal Ter conhecimento básico sobre vinhos, coquetéis e tipos de serviço de mesa Preparar mise en place Atender room service com agilidade e discrição Antecipar as necessidade dos clientes, surpreender os hóspedes ( ter feeling) Interessar-Se pelos eventos que estão ocorrendo na semana Oferecer cardápio do dia para clientes em potencial. Requisitos/experiências Formação: ensino médio completo conhecimentos desejáveis desejável curso de formação de garçom experiência: experiência como garçom ou comin. Formação acadêmica requerida médio / completo beneficios assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, alimentação própria no local de trabalho, incentivo vale compras, transporte, uniforme e plr sobre nós nós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas. E para trabalhar com a gente é preciso olhar além. É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade. Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista john naisbitt trouxe em seu livro megatrends 2000: high tech, high touch, ou seja, alta tecnologia, alta humanidade. Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-Receber, bem-Servir e bem-Cuidar. Se este é o seu perfil, aguardamos o seu cadastro para participar dos nossos processos seletivos.
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