Responsabilidades E atribuições
Prestar assistência farmacêutica
Esclarecer possíveis dúvidas, sobre a posologia e formas distintas de administração de medicamentos, de acordo com a necessidade ou solicitações de clientes, mediante leitura, pesquisas junto aos fabricantes, órgãos públicos e privados especializados
atender os clientes de forma humanizada, para a dispensação de medicamentos aos pacientes, ler e interpreta os receituários médicos, buscar o produto, orientar o cliente quanto ao seu uso e aplicação (posologia, cuidados, possíveis efeitos colaterais, etc) e processar a venda, visando a satisfação do cliente e a manutenção dos padrões de qualidade definidos pela empresa para o atendimento ao público
Responsabilizar-Se pelo processo de identificação de usuários de medicamentos controlados, de acordo com a legislação
Orientar e supervisionar os demais colaboradores da sua loja, quanto a atuação na dispensação de medicamentos, sempre que necessário
Acompanhar e manter o controle sobre os prazos de validade dos medicamentos, realizando a segregação e o envio de medicamentos para o destino correto
Conferir e controlar os estoques de medicamentos, sendo responsável direto pelos estoques dos medicamentos controlados e antibióticos, mantendo o armário de psicotrópicos chaveado e com placa de identificação
Manterse atento à precificação dos produtos expostos e seus prazos de validade
Responsabilizar-Se pela condição de armazenamento dos produtos e sua reposição, bem como zela pela correta precificação dos itens e estreita observação dos prazos de validade fixados nas embalagens
Realizar relatório diário da movimentação dos medicamentos controlados e antibióticos, anexando as receitas das respectivas vendas
Realizar balanços (mensais, trimestrais e anuais) das listas obrigatórias da portaria 344/98
Realizar semanalmente a auditoria de estoque dos medicamentos controlados, por meio de sistema informatizado da empresa, mantendo o armário com estoque correto
Limpar e organizar o armário dos medicamentos controlados, cuidando o prazo de validade dos mesmos, com intuito de não perder nenhum prazo de validade
Orientar os demais colaboradores sobre o correto preenchimento e uso do carimbo de receituários específicos, e quanto ao preenchimento no computador, onde os dados devem ser fiéis às receitas, com todos os campos corretamente preenchidos
Promover treinamentos de vendas, mediante controle, supervisão e acompanhamento nos programas farmácia popular, dispensação de psicotrópicos, obedecendo às normas, legislações vigentes e negociações realizadas com órgãos públicos
Arquivar e responsabilizar-Se pela autorização de funcionamento concedida pela vigilância sanitária para o sistema informatizado de venda de medicamentos controlados (sngpc)
Manter atualizado, arquivado e válido o alvará sanitário (ou protocolo-Sus), autorização de funcionamento (anivsa), licença de funcionamento (prefeitura), certidão de regularidade (crf), alvará dos bombeiros, certificado de dedetização e demais documentos obrigatórios
Manter a placa de identificação da farmácia atualizada, contendo: nome fantasia, razão social, endereço, n de registro no crf, cnpj, inscrição estadual, nome dos farmacêuticos titular e substitutos com n de registro junto ao crf e respectivos horários de funcionamento da loja e telefones do crf, vigilância sanitária estadual e municipal e procon
Manter atualizado o manual de boas práticas farmacêuticas, pops e plano de gerenciamento de resíduos (pgrss) e os aplica de acordo com orientação
Possuir arquivada a cópia do contrato de prestação de serviço com a empresa de coleta de resíduos e da licença de operação e transporte da mesma, junto a fepan
Manter cadastro atualizado anualmente de todos os fornecedores de medicamentos, com autorização de funcionamento da anvisa, alvará sanitário, alvará de localização e funcionamento, cnpj, crf, publicação no dou (diário oficial da união) e autorização especial, quando houver
Manter o registro de treinamentos aplicados à sua equipe
Emitir relatórios e preencher planilhas diversas para atender à legislação quanto ao controle de medicamentos especiais ou relatar a devolução de medicamentos por prazo vencido
Atender a fiscalização de órgãos públicos (crf, vigilância sanitária e outros) providenciando a documentação requerida ou procede aos ajustes necessários apontados pelos auditores
Manter o guia da farmácia digital atualizado nos computadores, para fins de consulta de clientes e colaboradores
Reter a receita na venda de medicamentos
Recepcionar os clientes, aviar receitas, fornecer orientações necessárias ao cliente sobre o medicamento
Manter o setor organizado, supervisionando a higienização do ambiente
Manter-Se atualizado sobre as características dos medicamentos novos, conforme divulgações dos laboratórios ou informações contidas nas bulas, utilizando tais conhecimentos para o benefício dos clientes e repassando-Os aos colegas
Auxiliar na reposição das mercadorias e conhece a disposição e organização dos produtos na loja
Efetuar troca de mercadorias para clientes, com autorização do superior, cumprindo políticas específicas
Participar das reuniões, cursos e treinamentos para conhecimento de alterações ou novas políticas adotadas
Auxiliar no levantamento do estoque físico para fins de balanço, quando solicitado
Nas filiais que dispõe de salas de serviços farmacêuticos, realizar atendimento aos pacientes, conforme serviços disponibilizados
Garantir o funcionamento do sistema sgnpc, por meio da verificação e envio de relatórios, além do monitoramento de possíveis intercorrências
garantir o controle de temperatura de ambiente e de geladeiras, mediante de planilhas de monitoramento
cumprir e exigir que processos da loja sejam realizados obedecendo às normas e legislações vigentes.
Requisitos E qualificações
Curso superior em farmácia
Conhecimento em legislação farmacêutica
Conhecimento em informática
Disponibilidade de horário
Disponibilidade de trabalho em finais de semanas e feriado.
Atendimento ao público.
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