1 VAGA DE Facilitador EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Facilitador

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.500,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Agente de reservas - Hotelaria Sobre a empresa: Trabalhe em uma empresa parceira e facilitadora de negócios imobiliários e de hotelaria, atuando em um dos hotéis da rede localizado em canasvieiras, florianópolis. Responsabilidades: Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes que desejam realizar reservas no hotel, solucionando dúvidas sobre tarifas e políticas. Realizar negociações e fechamento de reservas de grupos, garantindo a otimização da ocupação hoteleira. Receber, processar e registrar todas as reservas recebidas por diferentes canais (telefone, e-Mail, plataformas online). Realizar alterações e cancelamentos de reservas conforme a demanda, mantendo a organização e precisão dos registros. Resolver problemas relacionados a reservas, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Emitir e confirmações de reservas aos clientes, assegurando a clareza e precisão das informações. Manter-Se atualizado sobre as tarifas, promoções e disponibilidade de acomodações. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de reservas, sugerindo otimizações e soluções. Colaborar com a equipe para garantir um atendimento excepcional e a satisfação dos hóspedes. Requisitos: Ensino médio completo. experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente no setor de hospitalidade. Domínio do pacote office, com ênfase em excel. Diferenciais: experiência com sistemas de reservas hoteleiras (hmax ou desbravador). Conhecimento em sites e plataformas de reservas online. Cursos na área de turismo. Jornada de trabalho: Segunda a domingo, das 07h às 15h20, escala 6x1. Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.844,40 + comissão percentual sobre reservas (média de R$ 1.000,00). Vale alimentação: R$ 300,00 mensais. Vale transporte. Seguro de vida. Bonificação na temporada (r$ 300,00 em dezembro, janeiro, fevereiro e março). Local de trabalho: Canasvieiras, florianópolis/sc (presencial).

Cód. 11452635
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