buscamos alguém que tenha perfil organizado e metódico e que goste de aprender sobre sistemas e lide bem com dados e indicadores. Um pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos de sistemas. Que goste de escrever e trabalhar com planilhas e dados. Se você busca aprender e se preparar para oportunidades dentro de um time bem e um ambiente ágil, o seu lugar é aqui! e atribuições Atividades sob orientação da supervisão e especialista de service desk: Confeccionar relatórios, formulários e planilhas. Extraindo informações, verificando e avaliando índices e indicadores. Atualizar a documentação de processos, procedimentos e apresentações do time. Cadastrar clientes, pessoas e acessos ao sistema de controle de chamados e universidade corporativa. Agendamento e acompanhamento de reuniões, elaborando a ata e monitorando o andamento das ações derivadas. Aprender e executar processos de apoio à área. Manter base de dados organizada. Requisitos e qualificações Competências técnicas Raciocínio lógico para lidar com dados e indicadores Conhecimento prévio de google forms, google, google planilhas, google docs google meet, google chat e gmail. Comunicação clara e efetiva por escrito e verbal competências comportamentais Bom relacionamento em equipe Proatividade Comprometimento necessitamos que você Ensino superior em andamento (administração, contábeis e sistemas de informações) o que achamos ser um diferencial para esta oportunidade experiência em software de gestão de tickets.
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