A altoqi é uma holding com soluções de software altamente especializadas para a construção civil. Somos movidos por grandes desafios e estamos em busca de pessoas que estejam dispostas a trabalhar com propósito, tecnologia e estar em constante aprendizagem. Estamos em crescimento e buscando novos talentos. Procuramos alguém que esteja disposto a embarcar nessa trajetória conosco e gerar impactos positivos na vida das pessoas. Por isso, procuramos pessoas para se unirem ao nosso time de suporte para auxiliar diversos projetistas do brasil a alcançar o sucesso no uso das nossas ferramentas para projetos. O que você irá aprender nesta função? Você irá consultar e validar o cadastro dos clientes, prestar o suporte técnico dos nossos softwares voltados aos projetos estruturais, em concreto armado moldado in-Loco, pré-Moldado, alvenaria estrutural e estruturas híbridas, zelando sempre por um bom atendimento, e esclarecendo questionamentos de uso das soluções e conceitos técnicos embasados em normas técnicas e bibliografias consolidadas. Irá também registrar o atendimento prestado aos clientes, de forma a informar as demandas levantadas por produtos, natureza do atendimento, tempo investido, bem como o tempo considerado para eventual dedução de minutos de suporte do cliente. E também estudará os novos recursos desenvolvidos antes do lançamento dos produtos e difundir as novas funcionalidades ao grupo de agentes de suporte da respectiva área de atuação, além de elaborar artigos técnicos a respeito dos recursos do programa, embasados em normas técnicas e bibliografias consolidadas, você também irá identificar e registrar sugestões de melhorias e inconsistências apontadas por clientes e de contribuições individuais do time. Conhecimentos que tipo das nesse papel? Estamos em busca de estudantes do curso de engenharia civil que estejam cursando a 9ª fase, ou superior. Buscamos estudantes que tenham viabilidade de contribuir com uma carga horária de 30 horas semanais, distribuídas entre as 08:00 - 12:00 // 13:30 - 17:30 de forma flexível para que você possa conciliar o estágio com seus estudos. Quais são os requisitos? - Graduação a partir da 9ª fase em engenharia civil. Benefícios - Ticket alimentação - Tícket refeição - Vale-Transporte horário de trabalho 30 horas semanais, distribuídas entre as 08:00 - 12:00 // 13:30 - 17:30 de forma flexível. Informações adicionais porque a altoqi? - Oportunidade de começar uma nova era e contribuir para a alavancagem da empresa; - Trabalhe com mais segurança em home office durante a pandemia; - Opções de vale alimentação e/ou vale refeição; - Convênio com a acate (associação catarinense de tecnologia); - Convênio com o sesc; - Auxílio home office de durante a pandemia; - Parcerias com redes de farmácia, restaurantes e faculdades; - No dress code (investimos no conforto, não há códigos para se vestir, desde que se sinta bem!) - Oportunidade de trabalhar com profissionais que são referência no mercado. - Faça parte de uma equipe que acredita na diversidade e inclusão. Aqui você pode ser você mesmo.
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