A altoqi é uma holding com soluções de software altamente especializadas para a construção civil. Somos movidos por grandes desafios e estamos em busca de pessoas que estejam dispostas a trabalhar com propósito, tecnologia e estar em constante aprendizagem. Estamos em crescimento e buscando novos talentos. Procuramos alguém que esteja disposto a embarcar nessa trajetória conosco e gerar impactos positivos na vida das pessoas. Por isso, procuramos pessoas para se unirem ao nosso time de sac para prestar o melhor serviço ao cliente que se pode ter! O que você irá aprender nesta função? O nosso time de sac é responsável pela ponte entre os nossos clientes e a empresa. É esse time quem consegue identificar as intenções dos clientes em seus contatos e conectá-Los com os demais setores da empresa. Também é responsabilidade desse time garantir que o cliente tenha a informação correta sobre seus produtos e serviços adquiridos, além de auxiliá-Lo nos contextos dos nossos ambientes web e eventos online. A informação precisa e ágil são os maiores valores desse time e você irá aprender a lidar com os diversos desafios dessa área. Que tipo das nesse papel? Queremos pessoas com alta empatia e crença no conceito de customer first, que possuam habilidades em propor soluções em situações de conflito e que prezem pela qualidade e que tenham espírito de equipe e respeito com as pessoas. Além disso, buscamos pessoas organizadas para trabalhar com dados e planilhas, ter capacidade de compartilhar e pulverizar o conhecimento, ter responsabilidade sobre a qualidade dos registros de dados do cliente e da empresa. Quais são os requisitos? Porque a altoqi?
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