Você será responsável em encantar nossos novos e futuros clientes dando continuidade no relacionamento que criamos e nos ajudando a mapear e executar melhorias nas embalagens, produtos e serviços oferecidos. Sua Missão No Dia a Dia é: · Atendimento de todos os canais de comunicação, · Orientar clientes em seus primeiros passos de compra · Analisar as informações e documentos dos pelos clientes. · Melhoria nos processos de embalagem. · Análise e monitoramento da experiência do cliente. O que precisa ter? – Boa capacidade de comunicação, redação e domínio da língua portuguesa, Excel básico – Organização, proatividade, resiliência, agilidade e melhoria constante. E o quelegal experiência em atendimento, suporte, etc. experiência comercial Conhecimento da “jornada do cliente” Conhecimento sobre design de interiores
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