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1 VAGA DE Consultor de Qualidade EM Florianópolis / SC
Consultor de Qualidade
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.400,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Atividades: garantir que a equipe de vendas esteja devidamente preparada com todas as informações necessárias em relação a performance dos agentes e resguardar os mesmos quanto aos procedimentos da empresa. Monitorar o desempenho dos operadores quanto as técnicas de venda utilizadas de acordo com diretrizes previamente fornecidas, analisando as oportunidades e melhorias nos processos de desempenho das equipes, realizando a interface entre os padrões de venda do mercado e os procedimentos internos do produto. Ouvir ligações em português, interpretar e transcrever para o inglês, fazendo relatórios. Requisitos: ensino médio completo; experiência anterior com telemarketing/atendimento ao cliente {tempo}. e compreensão, tanto em português quanto inglês. Inglês intermediário/avançado – (writing and listening – interpretação e transcrição de texto) benefícios: va, vr, vt, plano de saúde e convênio com o sesc. Carga horária: 36h semanais,9h ás 15 ou 15 ás 21h, com expediente aos sábados. Horas de meio período: 36 por semana tipo de vaga: meio período, efetivo/clt – por mês
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