1 VAGA DE Consultor de Atendimento EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Consultor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

Quais tarefas irás realizar? Orientar e realizar treinamentos sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas Prestar suporte ao cliente na impressão de etiquetas e demais periféricos relacionados Checar e orientar os clientes com relação à rotulagem e identificação de produtos Acompanhar o engajamento dos clientes, propondo ações que o ajudem alcançar objetivos e otimizar sua performance das ferramentas Verificar funcionamento e utilização das das Visar pela satisfação dos clientes Resolver as demandas dentro do sla estipulado Ter enfoque na retenção de possíveis churn Produzir relatórios de das pelos clientes. O que é necessário para trabalhar conosco? (requisitos): Ensino superior completo em ciências exatas Vivência com tecnologia Capacidade de redigir e-Mails e mensagens de comunicação com cliente via chat e (Informação Confidencial), além de boa comunicação por (Informação Confidencial)Inglês fluente. O que pode ser um diferencial? (não obrigatório): experiência com central de atendimento/suporte e/ou crm Espanhol avançado Conhecimento intermediário pacote office. O que você vai aprender! Processo da cadeia de abastecimento Diferença entre suporte e sucesso do cliente Práticas de sucesso do cliente Vivência no atacado e varejo, entre outros Visão de customer experience e centrado no cliente. Benefícios: Bônus por atingimento de meta (plr) Trabalhar em uma empresa gptw Day-Off de aniversário Vale-Refeição ou alimentação alelo Vale-Transporte Plano de saúde sulamérica com coparticipação de 30% Plano odontológico sulamérica sem coparticipação Seguro de vida Frutas, pão fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante A oportunidade de fazer parte de uma empresa de alto impacto que afeta positivamente toda a cadeia agroalimentar Fazer parte de um time horizontal e transparente, que não apenas valoriza suas ideias, mas também espera que você faça parte da construção da empresa Ajudar a desenvolver e construir uma cultura de autonomia e união, conectando pessoas a um único propósito: organizar as informações da cadeia global de alimentos para torná-Las acessíveis e úteis.

Cód. 8582731
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