1 VAGA DE Auditor EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Auditor

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

E atribuições O auditor ou analista de qualidade é responsável pela a análise da interação do atendente com o cliente. Essa interação pode ser por , chat e e-Mail. Algumas das principais tarefas são: escutar ligações; ler as conversas nos casos dos atendimentos de chat e e-Mail; analisar o comportamento do atendente com o cliente; preencher um formulário de qualidade, avaliando e gerando nota para o atendente que efetuou o atendimento; aplicar o feedback da monitoria junto ao atendente. Requisitos E qualificações ensino médio completo; cursando ensino superior será um diferencial; conhecimentos/habilidades em empréstimos consignados será um diferencial; conhecimentos em informática; experiência em auditoria/monitoria de qualidade

Cód. 7220352
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