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1 VAGA DE Atendente EM Florianópolis / SC
Função/cargo da vaga:
Atendente
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Florianópolis / SC
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Descrição A neolife tem a missão de democratizar o acesso a produtos de alta qualidade para o maior número de pessoas por meio do marketing direto. Nesse segmento, já somos a maior empresa de santa catarina e estamos na direção de nos tornarmos a maior do brasil. Estamos unindo pessoas extraordinárias para construirmos juntos a melhor empresa de marketing direto online do brasil e em apenas um ano de empresa nós já conquistamos mais de 150 mil clientes e também os maiores prêmios nacionais de nosso segmento. Queremos pessoas com vontade de crescer rápido, fome de conhecimento e que desejam fazer a diferença! E para que seja possível alcançar nossos objetivos, o time de atendimento é essencial, pois garante uma boa relação com nossos clientes, dando todo o suporte necessário para que eles tenham uma experiência extraordinária conosco! Confira os benefícios que oferecemos aos nossos profissionais: Trabalhar em um ambiente descontraído e desafiador, onde você tem a total liberdade para ser você mesmo! No dress code Vídeo-Game para relaxar Snacks (também temos snacks veganos), frutas fresquinhas, chá e cafezinho a vontade Almoço com a galera pago todos os dias pela empresa com um cardápio variado! Biblioteca com diversos livros Universidade corporativa cheia de cursos online separados com carinho pensando no crescimento e desenvolvimento do time Happy hour no fim do mês para comemorar os aniversários. Estamos buscando uma pessoa que: Queira colocar nossos clientes em primeiro lugar Possua uma alta capacidade de raciocínio lógico e analítico Goste de trabalhar em equipe Tem a ver com você? Então continue lendo! Sua missão será: Prestar suporte ao cliente de acordo com os slas estabelecidos Atender nosso público por diversos meios (redes sociais, e-Mail, e ) Confirmar informações de pedidos Criar políticas de devolução e reembolso Acompanhar métricas Prestar apoio ao time de vendas Realizar avaliação de abordagens com o cliente Manusear e atualizar plataformas. Requisitos Precisamos que você possua: Domínio da linguagem oral e escrita Bom conhecimento de informática Habilidade de persuasão. Você irá se destacar no processo se possuir: Conhecimento de técnicas de negociação Conhecimento e/ou experiência com octadesck Conhecimento de mercado digital Conhecimento em gerenciamento de crise experiência com cs, sac ou qualquer tipo de atendimento ao público.
Cód. 5310678
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