Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone ou online.
Registrar as solicitações no sistema de forma precisa e organizada, assegurando o acompanhamento correto de cada caso.
Esclarecer dúvidas relacionadas à utilização do plano, coberturas disponíveis, rede credenciada, além de orientar sobre normas e regulamentos aplicáveis
Processar solicitações de autorização de procedimentos, adesão, inclusão e demais atividades administrativas alinhadas com a liderança imediata.
Requisitos:
Ensino médio completo
Domínio no pacote office intermadiário
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