Atividades: assegurar o nível de serviço junto à carteira de clientes, alocando os recursos e programando os atendimentos conforme os padrões e indicadores estabelecidos; programar as ordens de serviço e chamados, de forma a customizar o custo de deslocamento, alocando da melhor forma os devidos recursos para o atendimento; interagir com a equipe técnica de campo, gerenciando a agenda de atendimentos de cada técnico, mantendo um fluxo de comunicação eficiente e atualizado; realizar a abertura de ordens e chamados, inserindo as informações necessárias para a gestão do atendimento; controlar a efetividade da utilização da mão-De-Obra disponível, controlando produtividade por individuo e por equipe. Conhecimentos experiência na programação de técnicos benefícios - Assistência médica / medicina em grupo - Assistência odontológica - Celular fornecido pela empresa - Convênio com farmácia - Estacionamento - Seguro de vida em grupo - Seguro saúde - Ticket alimentação - Vale-Transporte horário de trabalho de segunda a sexta - Das 8:00 às 18:00 - 1:00 de ção - Clt (efetivo)
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