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1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Florianópolis / SC
Assistente de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Se você nos acompanha nas redes sociais, sabe que possuímos a missão de construir o mundo que queremos viver, voltado ao mundo tecnológico e fazendo com que a vida em condomínio seja mais segura e agradável. O se importa com as pessoas, e isso se reflete dentro do nosso ambiente de trabalho, o qual possui um time muito unido gerando crescimento acelerado e entrega de resultados. Possuímos a premissa de que, quando a intenção é nobre, o universo trabalha a favor. Então, bora construir com a gente? Atividades: Prestar suporte remoto aos clientes internos do grupo Integrar fila de atendimento do suporte Documentar a ocorrência e solucionar os incidentes Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problemas. Conhecimentos necessários: experiência com atendimento ao cliente Administração de sistemas windows server Noções de administração de sistemas linux Protocolos de comunicação (tcp/ip, sip, dns, ftp, ssh, http, smtp). Conhecimentos desejáveis: experiência em suporte ( de nível i ) de usuários Redes de computadores Instruções sql Telefonia ip (voip, preferencialmente asterisk) Banco de dados sql server Conhecimentos básicos em eletrônica. Formação desejável: Ensino superior em andamento em redes de computadores, sistemas da informação e áreas a fins. Alguns dos nossos benefícios flexíveis: Va ou vr Vt ou estacionamento Plano de saúde e odontológico Delicioso café da tarde todos os dias e open de bebidas quentes Descontos em academias e restaurantes da região Ginástica laboral 3x por semana Convênio com sesc e acate Vale pantufa Presente de aniversário Biblioteca colaborativa Espaço para refeições com geladeiras e microondas Auxílio educação Auxílio saúde Videogame No dress code Porter beer (chopp free após as 18hrs). E ai, topa fazer parte dessa família
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