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1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Florianópolis / SC
Assistente de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.400,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Atividades: prestar atendimento ao cliente/usuário por meio de sistema de chamados, e-Mail e ; realizar treinamentos do sistema; registrar e documentar ações realizadas; diagnosticar e reportar falhas encontradas nos produtos. Requisitos: superior completo ou cursando administração, contabilidade, psicologia, direito, ou áreas relacionadas; experiência na área de suporte à clientes externos; conhecimento em apps do google; conhecimento em plataformas de vídeo chamadas, como zoom e teams; conhecimento em análise e mapeamento de requisitos; conhecimento em tickets e chamados. Diferenciais: experiência em empresas de software; experiência com elaboração de materiais (apresentações, manuais, apostilas, tutoriais, etc). Local: trindade (home office durante a pandemia) – florianópolis/sc e, após o período de experiência, – clt. Benefícios: va/vr () + vt (média ) + plano odontológico odontoprev + plano de saúde unimed + auxílio saúde + convênio com farmácias sesi e panvel + convênio com sesc + incentivo saúde (atividade física – ) + 3 opções de horário de trabalho + day off de aniversário + ginástica laboral + incentivo educação + auxílio infraestrutura (pandemia). Horário: 40h semanais – segunda a sexta – horário comercial.
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