Acreditamos que o nível de atendimento que proporcionamos aos nossos clientes têm relevante impacto em nosso negócio. Por isso queremos oferecer a melhor experiência possível ao nosso usuário no momento em que eles precisarem do nosso time de solução. Trabalhamos forte para entregar a melhor experiência em todos os canais de celência em atendimento? E atribuições atender clientes de toda a américa latina via chat, e ticket para resolução de dúvidas e/ou problemas sobre as aplicações da checklist fácil; fazer testes e análise das demandas e ajustes de pequenos bugs. Entender, registrar e demandas que precisam ser repassadas aos responsáveis; participar efetivamente no desenvolvimento da empresa, contribuindo nos planejamentos e projetos. Requisitos E qualificações com vivência relevante em suporte técnico ou atendimento ao cliente (ex: atendimento via chat, skype, redes sociais, atendimentos simultâneos); conhecimento em tecnologia; organização para administrar volume de atendimentos simultâneos e demandas distintas; pró-Atividade; escrita, leitura e fala em espanhol fluente; diferencial: conhecimento em php; conhecimento em banco de dados; conhecimento em api; conhecimento em inglês. Informações adicionais início do trabalho em home office; empresa que está entre as 100 startup’s to watch; certificado gptw – melhores empresas para trabalhar; ambiente e com crescimento exponencial; oportunidade de desenvolvimento; plano de saúde e odontológico; vale refeição e/ou alimentação; day off; horário flexível; licença paternidade estendida.
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