1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.500,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Se você é uma pessoa flexível, possui proatividade, gosta de trabalhar em equipe e possui visão sistêmica de negócios, temos uma excelente oportunidade para você. Nós, da visto sistemas, buscamos profissionais com habilidade em negociação, planejamento e organização. Quais serão as suas ? Atuar na área de atendimento/suporte aos clientes (isso inclui: e-Mail, e acesso remoto) registrar chamados e reclassificar para as áreas de atendimento apropriadas realizar levantamento das necessidades dos clientes auxiliar o cliente na resolução de problemas e incidentes validar processos, implementar/orientar novas funcionalidades após atualizações detectar possíveis problemas em sistema de gestão (erp) realizar rotinas internas relacionadas ao monitoramento dos chamados/atendimentos realizados com clientes realizar levantamento de processos nos clientes e propor sugestão de melhorias para projetos e processos conduzir treinamentos aos usuários dos clientes garantir validação da documentação dos projetos contribuir com a aplicação das melhores práticas de gestão aplicadas no mercado/segmento de atuação do cliente, com o objetivo de apoiá-Lo na evolução do seu negócio. Requisitos Noções sobre erp Bom conhecimento em relação a processos financeiros, contábeis, administrativos ou vivência de processos de negócios Boa comunicação Querer trabalhar em equipe Ter iniciativa, ser proativo e organizado Boa comunicação verbal e escrita Formações Superior cursando, preferencialmente na área de administração, contabilidade ou sistemas de informação ou, curso técnico nas áreas afins. Carga horária: 8 horas (segunda à sexta). Tipo de vaga: tempo integral, efetivo/clt experiência: sistema erp, voltado para área da saúde. (preferencial)

Cód. 5396469
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