1 VAGA DE Assistente de Relacionamento EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Você tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional? Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes? Nós temos a oportunidade certa para você! Aqui na cashway nosso profissional customer success compreende e orienta a jornada do cliente. O que você vai fazer: onboarding de novos clientes; acompanhar a implantação junto com o time técnico e manter o cliente informado; acompanhamento assistido de novos clientes pós implantação, promovendo melhor uso de ferramenta e eficiência com os canais de comunicação da cashway; follow-Up constantes com os clientes, coletando informações de melhorias e orientando o uso correto da solução cashway; up-Sell e cross-Sell; acompanhar o desenvolvimento de customizações e garantir que os prazos acordados sejam cumpridos; gerir crises e conflitos, quando houver; construir planos de ação para melhor atender os clientes; trabalhar em sincronia com todos os setores da empresa; aprofundar o conhecimento na ferramenta de suporte, metodologia comercial e customizações; contribuir com o time de marketing para ações com clientes; alimentar crm com todas as tratativas com os clientes; conhecimentos requisitos: experiência com vendas; habilidades de comunicação verbal e escrita; bom relacionamento interpessoal; disponibilidade para trabalho presencial. Será um diferencial: experiência com rd station e rd crm; conhecimento em sistema financeiro nacional; experiência em instituição financeira; experiência em vendas B2B; benefícios - Assistência médica / medicina em grupo - Assistência odontológica - Tícket refeição - Vale-Transporte horário de trabalho de segunda a sexta de 8h as 17h, com 1h de intervalo informações adicionais A cashway ainda oferece para você: espaço para refeições com cervejeira, snacks, sucos, alimentos saudáveis e frutas fresquinhas; open café sala de descompressão (vídeo game) no dress code cultura que valoriza o feedback, a diversidade, inclusão, causas sociais e valores humanos.Ção - Clt (efetivo)

Cód. 8156744
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