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1 VAGA DE Assistente de Relacionamento EM Florianópolis / SC
Assistente de Relacionamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Efetivo/CLT
Assistente administrativo e de atendimento (área da saúde) Sobre a empresa: Empresa consolidada no mercado de planos previdenciários e assistenciais, com maisde atuação e localizada em florianópolis, busca profissional para integrar seu time. Oferece ambiente de trabalho e oportunidades de crescimento profissional. Responsabilidades: Atendimento ao público: Prestar atendimento presencial e telefônico a participantes e beneficiários, solucionando dúvidas e fornecendo suporte técnico e operacional sobre os planos de saúde, previdenciários e outros serviços oferecidos pela empresa. Demonstrar empatia e eficiência na resolução de problemas. Gestão de documentos: Receber, organizar, conferir e protocolar documentos e malotes referentes a diversos processos, incluindo planos de saúde, reembolsos, atestados de matrícula, processos previdenciários, empréstimos, entre outros. Utilizar o sistema interno para o gerenciamento e acompanhamento da tramitação dos documentos, assegurando a eficiência do fluxo de trabalho. Atualização cadastral: Atualizar e ajustar as informações cadastrais dos participantes e beneficiários, garantindo a precisão dos dados no sistema. Realizar ajustes necessários durante os atendimentos ou mediante solicitações específicas. Suporte administrativo: Realizar outras atividades administrativas compatíveis com a função, conforme solicitação do gestor ou da entidade, contribuindo para o bom funcionamento da área administrativa. Demonstrar proatividade e flexibilidade para assumir novas responsabilidades. Requisitos: Superior completo ou cursando em administração ou áreas afins. experiência comprovada com rotinas administrativas e gestão de documentos. experiência em atendimento ao público, presencial e telefônico, preferencialmente na área da saúde. Habilidade com o uso de tecnologias e sistemas informatizados. Boa comunicação oral e escrita. Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Diferenciais: Conhecimento da legislação e regulação de planos de saúde. Benefícios: Salário: R$ 2.653,76 (período de experiência) / R$ 2.948,63 (após experiência) - Clt. Vale alimentação/vale refeição: R$ 1.710,00. Vale transporte. Plano de saúde e odontológico. Participação nos resultados. Programa de incentivo à educação. Auxílio creche e babá. Gratificação de férias. Benefício complementar ao auxílio-Doença. Previdência privada. Reembolso para fins de prevenção, reabilitação e readaptação profissional. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-Feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30. Trabalho presencial no centro de florianópolis, sc.
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