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1 VAGA DE Assistente de Relacionamento EM Florianópolis / SC
Assistente de Relacionamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Efetivo/CLT
Estamos em busca de um(a) assistente de relacionamento proativo(a) e organizado(a) para se juntar ao nosso time. O(a) profissional será responsável por estabelecer e manter relacionamentos com organizadores de eventos, garantindo o sucesso na gestão e suporte dos eventos em nossa plataforma. Responsabilidades: Acompanhamento de fechamento de contrato: coletar dados via bitrix e formalizar contratos via clicksign. Atendimento ao cliente: oferecer suporte contínuo aos organizadores e atletas, resolver dúvidas e conflitos, e manter um relacionamento eficaz com os clientes. Cadastro de eventos: realizar o cadastro completo dos eventos no sistema, incluindo ajustes e alterações necessárias antes, durante e após as vendas. Gestão de inscrições: conferir todas as inscrições vendidas, criar cupons e cortesias conforme solicitado, e gerenciar demandas de edições e alterações de inscrições solicitadas pelos atletas. Comunicação e marketing: coordenar com o departamento de marketing para a divulgação dos eventos e comunicação com os organizadores e atletas. Acompanhamento de projetos: monitorar o projeto movnow diariamente, incluindo testes e solicitações de suporte jurídico para ajustes no sistema, contratos e termos e condições do site. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte a eventos. Habilidade em negociação e fechamento de contratos. Conhecimento em plataformas de crm e ferramentas de assinatura digital (bitrix e clicksign são um diferencial). Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Alta organização e atenção aos detalhes. Familiaridade com campanhas de marketing e redes sociais. Disponibilidade para atender demandas diversas de organizadores, atletas e fotógrafos. Benefícios: Ambiente de trabalho e colaborativo. Oportunidade de crescimento profissional. Participação em projetos inovadores. Salário competitivo e benefícios atrativos.
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