1 VAGA DE Assistente de Marketing EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Marketing

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da nossa empresa. Sua principal função será trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades, fornecer suporte personalizado e ajudá-Los a alcançar seus objetivos com nossos produtos ou serviços. Você será o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, atuando como seu defensor interno e facilitador. Responsabilidades: desenvolver relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, entendendo suas metas, desafios e necessidades específicas. Fornecer orientação e aconselhamento aos clientes sobre como utilizar nossos produtos ou serviços de maneira eficaz para atingir seus objetivos. Oferecer suporte personalizado, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo soluções para os desafios dos clientes. Monitorar o progresso dos clientes em relação aos seus objetivos e identificar oportunidades de melhorias ou upsells. Realizar análises e avaliações periódicas para medir a satisfação do cliente, identificar possíveis problemas e propor soluções proativas. Colaborar com as equipes internas, como vendas, marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir uma comunicação eficiente e um fluxo de informações consistente sobre os clientes. Participar de reuniões de equipe e compartilhar feedback dos clientes para impulsionar melhorias contínuas em nossos produtos e processos. Ficar atualizado sobre as tendências do setor e as melhores práticas de sucesso do cliente, a fim de oferecer um serviço de alta qualidade. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte ao cliente ou função de sucesso do cliente. Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. Capacidade de construir relacionamentos interpessoais de forma rápida e eficaz. Orientação para resultados e habilidades de resolução de problemas. Conhecimento do setor em que a empresa atua e familiaridade com os produtos ou serviços oferecidos. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo. O que a empresa oferece? Salário r$1.740,00 vt almoço convênio sesc cultura de feedback e desenvolvimento horário 08:00h às 17:47h (seg a sex).

Cód. 9884571
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