Sua missão aqui será encantar nossos clientes com o melhor atendimento da vida deles. Já fazemos isso e precisamos de você para continuar assim, topa? Aqui você vai aprender muito sobre atendimento, tecnologia e terá autonomia para buscar soluções, sugerir, testar, correr atrás… além de fazer parte do maior time de sales engagement da américa latina! Você será responsável por atender ao cliente por chat, e E-Mail. Elaborar relatórios. Escrever artigos para nossa central de ajuda. Informar clientes sobre lançamentos de melhorias e correções. Documentar solicitações de melhorias e correções. Contactar clientes para coleta de informações. Conduzir os clientes em configurações de integração. Você precisa ter ensino médio completo (ensino superior será considerado um diferencial) vivência na área de suporte conhecimento intermediário em sql server e apis conhecimento em pacote office e internet O que esperamos do seu perfil que tenha habilidade oral e escrita que curtaque seja apaixonado por desafios que seja organizado com o seu tempo e com as suas atividades que queira crescer com a gente coisas que você precisa saber sobre a vaga nossa carga horário é de 40h semanais – das 8h às 17h30 (pode variar) aqui na exact a gente tem uma hora e meia de almoço por conta do momento, iniciaremos com o trabalho remoto, mas retomaremos para o presencial assim que tudo estiver bem <3 remuneração e benefícios: A proposta salarial vai variar conforme sua vivência na área, mas estamos dispostos a negociar nosso pacote de benefícios é de , podendo ser composto por va, vr, vt, vc, plano de saúde e odontológico temos ainda: seguro de vida convênio sesi convênio acate no dress code vídeo game bicicletário open café happy hours folga de aniversário solidária espaço para refeições com geladeiras e microondas local para descanso (sim, você pode tirar aquele cochilo trabalhar com profissionais que são referências no mercado
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