1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Estágio

Descrição da vaga:

Estou trabalhando uma excelente oportunidade para atendente de suporte técnico em florianópolis/sc. Atividades: prestar atendimento direto ao cliente (auxílio de dúvidas, cadastramento, relato de problemas, etc) através de e-Mail, e sistemas de gerenciamento dos serviços prestados. problemas para a correção da área técnica. aplicar treinamento aos usuários na utilização do sistema. gerar a documentação das correções e melhorias aplicadas, bem como guias e manuais dos produtos da empresa. sugerir melhorias nos processos do suporte para a coordenação. Requisitos conhecimento em informática: redes e windows conhecimento no pacote microsoft office (microsoft access, microsoft excel, microsoft outlook, microsoft powerpoint, microsoft word) conhecimentos em bando de dados mysql (mesmo que básicos). experiência em atendimento ao cliente. e benefícios

Cód. 5373639
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