Principais atribuições: – identificar a origem dos chamados, orientado o usuário aos procedimentos adequado nos sistemas de gestão; – manter atualizado e providenciar documentação técnica e de procedimentos dos sistemas de gestão; – treinar usuários em rotinas já existentes e novas customizações efetuadas; – coletar as informações junto aos usuários para o desenvolvimento de programas/sistemas; – desenvolver metodologias e prestar suporte para treinamento e utilização dos recursos disponibilizados; – atuar como facilitador com clientes e fornecedores, identificando oportunidades de melhorias e incrementando negócios; – prestar suporte aos usuários em assuntos relacionados com sistemas de gestão; – participar no planejamento e execução de projetos relacionados a área de atuação; – instalar, atualizar e configurar softwares de sistemas de gestão; – interagir em conjunto com usuários e/ou prestadores de serviços em rotinas relacionadas à manutenção dos sistemas. O que esperamos de você? – plena experiência como analista de negócios datasul; – conhecimentos em aplicações web desenvolvidas em php; – flexibilidade de trabalhar com outras tecnologias; – base de conhecimento em erp e modelos de negócio, com foco em vendas, produção e gestão de contratos. – desejo de aprender e de se desenvolver profissionalmente; nossos benefícios promovem bem-Estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem! – plano de saúde unimed nacional (sem custo); – plano odontológico uniodonto nacional (sem custo); – vale transporte; – vale refeição; – vale alimentação; – seguro de vida; E tem mais… – incentivo a treinamento (com acesso livre a alura e udemy); – investimento em certificação; – plano de carreira; – no dress code; – frutas, café e biscoito à vontade; – ambiente para descompressão com ping-Pong, mesa de sinuca, cartas e videogame; – prêmio por indicação; – convênio com sesc; – horário flexível; – home offices esporádicos.
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