Oportunidade: Analista de sistemas
local: Secretaria de estado da saúde de santa catarina (ses/sc)
endereço: Rua esteves junior, 390 – centro, florianópolis/sc
jornada: 8 horas diárias diurnas, distribuídas conforme horário de funcionamento normal do órgão, de segunda a sexta-feira, no período compreendido entre 07h às 19h.
benefícios: Va + vt + convênio sesc + seguro de vida + plano de saúde + sodexo apoio pass.
Formação necessária: Graduação em ciência da computação, sistemas de informação, engenharia de software, engenharia de computação ou áreas similares afins reconhecidas pelo mec; ou tecnólogo em: Informática, análise de desenvolvimento de sistemas ou áreas similares afins reconhecidas pelo mec.
Tempo de experiência {termosIntermediarios}.
Atividades:
• prestar atendimento ao usuário;
• prestar atendimento remoto ou presencial ao usuário;
• orientar usuários na utilização de softwares;
• prestar suporte básico em aplicações e softwares;
• instalar e atualizar softwares, dispositivos e afins;
• realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;
• selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades dos usuários;
• identificar problemas e promover as correções necessárias em softwares, sistema operacional e
equipamentos;
• configurar dispositivos mobile (tablets e smartphones);
• realizar manutenção em equipamentos de informática;
• realizar suporte às estações de trabalho (desktop, notebook), respectivos periféricos e componentes de
rede;
• realizar suporte a configuração de acesso à rede, as aplicações e aos softwares;
• instalar, configurar e desinstalar programas básicos, utilitários e aplicativos nas estações dos usuários;
• acompanhar os técnicos no atendimento e suporte a equipamentos de ti;
• registrar todos os atendimentos no sistema de chamados da organização;
• observar e cumprir normas internas, administrativas e de segurança, realizar homologação de novas versões
dos sistemas
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