Efetivo florianópolis site sinergia gestão de pessoas que tal atuar em uma empresa consolidada no mercado que desenvolve softwares jurídicos há maisajudando na retenção e satisfação dos cliente? você realizará as seguintes atividades: · acompanhar ativamente o ciclo de vida do cliente com o objetivo de identificar pontos de atenção (positivos e negativos) que reflitam na satisfação e na experiência do cliente; · entrar em contato constante com os clientes para entender as dores e obter dados para melhorar a satisfação; · informar os clientes sobre novos produtos da empresa que possam agregar à sua atividade e agendar passa o time de vendas; · engajar o cliente na utilização dos produtos da empresa, prestando suporte às dúvidas que eles possam apresentar sempre que necessário; · controlar indicadores de sucesso do cliente; · dar mento aos pontos identificados às áreas fins para que os pontos positivos sejam replicados e os negativos solucionados. · realizar a gestão dos contratos conferindo as particularidades dos mesmos e verificando se estão sendo cumpridos na íntegra; · realizar negociações de valores de contratos ativos e elaborar termos aditivos; · auxiliar na implantação do sistema atuando principalmente na comunicação entre o cliente e a área técnica garantindo que as expectativas do cliente em relação a compra sejam atendidas. · desenvolver materiais educativos para auxiliar os clientes na utilização dos produtos; · sugerir e avaliar novas ferramentas para a área de cs. buscamos candidatos com os seguintes requisitos: · ensino superior em andamento; · experiência prévia na área de relacionamento com o cliente/sucesso do cliente; · formação ou experiência na área jurídica será um diferencial; · experiência prévia em empresa de tecnologia será um diferencial. horário de trabalho: horário flexível, 8h por dia de segunda à sexta. benefícios: • Vale alimentação ou refeição; • Vale transporte; • Plano de saúde unimed integral (após experiência); • Plano odontológico uniodonto (após experiência). para a esta vaga, é necessário acessar o site do empregador clicando nesse link >> .
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Relacionamento PARA VOCÊ!
PUBLICIDADES
Carregando, aguarde por favor...
Nós respeitamos a sua privacidade
Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies.
Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa
Política de Privacidade.
PROSSEGUIR
Aguarde, vamos preparar as informações para envio.
Preparando seu currículo.
Identificando os e-mails.
Realizando o envio.
, vimos aqui que faz tempo que você não atualiza seu currículo.
A última alteração foi em: .
Faça uma revisão para que os recrutadores acessem seu currículo já atualizado e receba convites para entrevistas!
Candidatura realizada com sucesso!
Para agilizar sua busca por empregos identificamos que são perfeitas para você.
Simplifique sua jornada e envie seu currículo automaticamente para estas vagas.
Muito bem, !
Seu currículo foi enviado para de em . Confira os detalhes no seu e-mail.
Agora, complete seu currículo para ter até 10x mais chances de visualização!
Esta vaga é de um site externo!
Esta vaga é de um site externo e você sairá do Trabalha Brasil.
Candidate-se em mais vagas para que mais empresas vejam seu currículo! 🚀