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1 VAGA DE Analista de Qualidade EM Florianópolis / SC
Analista de Qualidade
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Olá, somos a foco do cliente, empresa de pesquisa reconhecida nacionalmente pela aplicação diferenciada da metodologia de cliente oculto. Acreditamos que as interações entre vendedores e clientes fazem toda a diferença no processo de compra de produtos e serviços. Através dos nossos relatórios de pesquisa, ajudamos as empresas a entenderem como está a jornada de compra dos consumidores, fornecendo um diagnóstico completo que auxiliará na melhoria da experiência do cliente. Você é atento a detalhes, gosta de ler e escrever, tem bom nível de escrita em português e experiência para identificar o que é uma boa interação comercial? Gostaria de ajudar as maiores varejistas do país a entenderem como está a relação delas com seus clientes? Então, essa vaga é para você! Vem fazer parte do time de analistas de qualidade da foco do cliente! fará parte do seu dia a dia: escutar os áudios das interações entre vendedores e clientes ocultos (pesquisadores) produzir narrativas detalhadas a partir da escuta desses áudios conferir e corrigir possíveis equívocos nos checklists das pesquisas analisar os anexos obrigatórios constantes nas pesquisas manter contato com os clientes ocultos com o objetivo de esclarecer dúvidas e/ou dar instruções elaborar os manuais das pesquisas fazer pesquisas por (Informação Confidencial)total de vistas, 4 hoje.
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