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1 VAGA DE Analista de Qualidade EM Florianópolis / SC
Analista de Qualidade
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.500,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Efetivo/CLT
Olá, somos a foco do cliente, empresa de pesquisa reconhecida nacionalmente pela aplicação diferenciada da metodologia de cliente oculto. Acreditamos que as interações entre vendedores e clientes fazem toda a diferença no processo de compra de produtos e serviços. Através dos nossos relatórios de pesquisa, ajudamos as empresas a entenderem como está a jornada de compra dos consumidores, fornecendo um diagnóstico completo que auxiliará na melhoria da experiência do cliente. Você é atento a detalhes, gosta de ler e escrever, tem bom nível de escrita em português e experiência para identificar o que é uma boa interação comercial? Gostaria de ajudar as maiores varejistas do país a entenderem como está a relação delas com seus clientes? Então, essa vaga é para você! Vem fazer parte do time de analistas de qualidade da foco do cliente! Fará parte do seu dia a dia: Escutar os áudios das interações entre vendedores e clientes ocultos (pesquisadores) Produzir narrativas detalhadas a partir da escuta desses áudios Conferir e corrigir possíveis equívocos nos checklists das pesquisas Analisar os anexos obrigatórios constantes nas pesquisas Manter contato com os clientes ocultos com o objetivo de esclarecer dúvidas e/ou dar instruções Elaborar os manuais das pesquisas Fazer pesquisas por telefone. Ficou interessado? Então, conheça abaixo os requisitos da vaga: Ensino superior completo ou em andamento Perfil analítico Ótimo nível de escrita em português Capacidade de sintetizar informações. Serão considerados diferenciais: Conhecimento em varejo (atendimento) Cursos relacionados a experiência do cliente Experiência com revisão de textos. O trabalho é presencial, com possibilidade de sistema híbrido. Estamos localizados no bairro ingleses, florianópolis. Salário: R$ 2.231,31 Possibilidade de trabalho híbrido Convênio com senac Local para descanso Bicicletário No dress code Espaço para refeições com geladeira e microondas Flexibilidade de horários x compensação Regime clt. Interessado?(informação confidencial) Site: (informação confidencial).
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