1 VAGA DE Analista de Projetos EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Projetos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

Analista de projetos job description A conpass ajuda empresas de software a melhorarem a experiência de seus clientes com uma plataforma de automação de customer experience (cx). A conpass é líder em automação da experiência do cliente na américa latina, já ajudamos centenas de empresas como totvs, linx, softplan, vtex, locaweb, hostgator, stone, etc; a guiar mais de 20 milhões de pessoas a atingirem sucesso dentro dos sistemas de seus clientes, simplificando e garantindo uma experiência incrível ao usuário por meio de campanhas de engajamento, tours e tutoriais guiados, notificações, suporte, treinamentos automatizados e personalizados, pesquisas de satisfação do cliente e analytics de uso de produto em softwares web, fazendo com que ele atinja esse sucesso de forma rápida e self service. Somos um esquadrão classe A, de alta performance, que promove a diversidade, somos guiados a dados, focados em resultados e no impacto que causamos na sociedade e nas pessoas que interagem com nossos produtos. Ficou interessado em saber um pouco mais sobre a conpass? Nosso portal queremos o seu sucesso e cresceremos juntos. Vem dominar o mundo com a gente! Job requirements O que buscamos experiência com gestão ou execução de projetos corporativos de grande impacto; conhecimento em metodologias ágeis e de projetos; capacidade de priorização assertiva; bom relacionamento interpessoal; empatia; boa comunicação – oral e escrita; ágil e com iniciativa para fazer acontecer; planejador, organizado e com visão de longo prazo; orientação à dados; analítico e atento aos detalhes; forte senso crítico; bom argumentador e perfil reflexivo, conseguindo ponderar os prós e contras e buscando o alinhamento entre as partes envolvidas; senso de responsabilidade; atenção aos prazos e às entregas; capacidade de influenciar positivamente os envolvidos para gerar soluções e arquitetar entregas; curiosidade e paixão pelo aprendizado. Desejável conhecimento em customer success e customer experience; inglês avançado; certificação em gestão de processos e projetos. O que irá fazer fazer a gestão de projetos importantes que estão diretamente ligados ao crescimento da conpass; acompanhar o planejamento estratégico da empresa e os seus resultados; conhecer e entender a conpass e seus objetivos estratégicos, para interpretar os impactos dos projetos no negócio; entender as dificuldades, os conflitos e riscos presentes nos projetos e que possam impedir o atingimento dos objetivos, promovendo ações para a solução deles; análise e status report do progresso dos projetos; compreender complexidades, necessidades, requisitos, stakeholders envolvidos e traduzir isso em formato de projeto, definição de escopo e metodologias para ganhar velocidade na operação; levantar as informações necessárias para cada projeto, mantendo organizadas as demandas de trabalho; planejar, estruturar, estimar custos e prazos, acompanhar a execução e pendências (follow up das atividades), priorizar, mobilizar/direcionar times de trabalho, definir entregas dos projetos, assegurando que o escopo seja executado e o cronograma seguido; acompanhar e apoiar os diversos executores dos projetos, orientando e articulando com os envolvidos; manter a constância do planejado, porém, agindo sempre que necessário para rever mudanças oportunas, tendo em vista uma empresa em rápido crescimento e que isso pode gerar mudanças de rumo ao longo do tempo. Benefícios trabalhar home office (mesmo após a quarentena); ambiente inovador, excelente clima organizacional e cultura forte; desenvolvimento pessoal e profissional acelerado; trabalhar com pessoas super talentosas; ser um dos primeiros colaboradores de uma empresa global com crescimento rápido; conhecer o ecossistema de startups e empresas de software do brasil e mundo; adquirir conhecimentos e habilidades sobre empresas de tecnologia e experiência do cliente; acesso a mentores e pessoas de referência em diversas áreas de atuação; seminários internos de aprendizado; curso de inglês in company; vale transporte; vale refeição; vale alimentação; cultura que valoriza as pessoas, 1-, feedback, diversidade e causas sociais; folga no dia do seu aniversário; plano de saúde unimed (região de florianópolis); plano gogood: descontos em rede de academias, psicólogos, personal trainers e nutricionista; conpass learning – orçamento individual para investir em seu desenvolvimento profissional e saúde física/mental; happy hours e confraternizações em grupo; no dress code.

Cód. 6589484
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