Descrição das atividades: – realizar prospecção de mercado na base de associados; – realizar apresentações da plataforma de market place; – direcionamento dos procedimentos do termo de adesão junto ao administrativo e jurídico; – abertura e parametrização da loja virtual; – treinamento ao lojista virtual sobre o manuseio e gestão da plataforma; – identificar necessidades de cursos e capacitações para direcionamento a área responsável; – atuar no fluxo e integração de pedidos e pós-Venda; – acompanhar status de pedidos pontuais até seu atendimento final; – acompanhar indicadores dos marketplaces e recomendar ações de correção; – acompanhar e propor possíveis melhorias junto a gestores da plataforma; – analisar a operação de marketplace, envolvendo todos os processos do negócio. – manter plataformas operando corretamente. – executar atividades para garantir a execução de ações acordadas. – apoio à gestão de e-Mail marketing para lojistas e parceiros marketplace (segmentação de base, criação de conteúdo, disparos e relatórios de envio) – definir e acompanhar kpis. – acompanhar as ações dos concorrentes e referências de mercado. – suporte aos contatos recebidos pelo fale conosco, redes sociais e devido retorno. Jornada: trabalho presencial de segunda a sexta feira em horário comercial. Local: centro de florianópolis próximo ao ticen. Remuneração: (dois mil e cem reais) + vale alimentação + vale transporte + convênio médico odontológico
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